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Les conditions générales de vente

Réglement et conditions

1) Les programmes Dini en ligne  

– Les programmes Dini En Ligne doivent être utilisés dans le cercle de la famille vivant sous le même toit à usage privé. Un même programme peut être utilisé par tous.  

– Toute copie ou diffusion du programme ou une partie via les réseaux sociaux ou autre est strictement interdite.  Nous autorisons aux membres de partager quelques courts extraits des programmes s’ils souhaitent en parler autour d’eux. 

– Il est interdit d’utiliser les cours Dini En Ligne pour son propre enseignement comme dans une école, un merkez ou à titre personnel.  Une plateforme sous abonnement mensuel est réservée pour ceux qui souhaitent utiliser nos programmes pour leur propre enseignement. Pour connaitre les conditions de souscription écrivez-nous à contact@dinienligne.com  

– En cas de question sur l’un de nos cours ou de nos exercices, nous vous demandons de revenir directement vers l’équipe Dini et de nous écrire par mail à l’adresse suivante : contact@dinienligne.com.   

– Seul l’équipe Dini En Ligne (qui sont les professeurs) est autorisée à vous répondre en cas de question sur l’un de nos programmes  et tous nos supports.   

– L’accès au cours Dini En Ligne se fait via la rubrique « ESPACE MEMBRE », par le biais de son identifiant et son mot de passe. L’accès sera possible une fois le paiement effectué.   

– Une fois le paiement effectué AUCUN remboursement ne sera possible après les 48h de garantie satisfait ou remboursé. La période d’essaie étant finie, le client ne pourra plus arrêter son abonnement ou mettre fin aux paiements échelonnés de son propre gré. 

 

Allah le Très-Haut dit (traduction rapprochée) :   

« Ô croyants ! Remplissez fidèlement vos engagements » (Sourate 5. Verset 1)

 

– Modalités de paiement des programmes Dini En Ligne : 

Le paiement des packs Dini En Ligne se fait en une ou plusieurs fois via le site www.dinienligne.com  

Nous acceptons les paiements via PayPal ou carte bleu. Une fois le paiement effectué un mail de confirmation vous sera envoyé et l’accès au pack sera possible immédiatement in cha Allah.  

Lorsqu’un code promo vous ai offert, il est interdit de le partager avec un tiers, s’il est à titre personnel 

 

2- Les cahiers d’Activités Dini En Ligne

 

– Les cahiers d’Activités Dini En Ligne sont en format PDF sur notre site.    

– Une fois la commande passée, les cahiers ne sont ni échangés, ni remboursés.  

– Le cahiers d’Activité doit être utilisé dans le cercle de la famille (même fratrie) vivant sous le même toit à usage privé.   

– Un même cahier d’Activité peut être utilisé par tous les frères et sœurs et imprimable autant de fois que voulu.  

Toute copie ou diffusion des cahiers d’Activités ou une partie via les réseaux sociaux ou autre est strictement interdite.  

– Les écoles, les marakiz ou librairies qui souhaitent revendre la version imprimée de nos cahiers d’activités Dini doivent nous contacter pour connaitre les tarifs de gros par mail à : contact@dinienligne.com  

– En cas de question sur l’un de nos cours ou de nos exercices, nous vous demandons de revenir directement vers l’équipe Dini En Ligne et de nous écrire par mail à l’adresse suivante : contact@dinienligne.com.   

– Seule l’équipe Dini En Ligne (qui sont les professeurs) est autorisée à vous répondre en cas de question sur l’un de nos programmes, exercices et activités compris.

 

3- Les cours en direct  

 

1) Le déroulement des cours 

 

  • Les cours se dérouleront via la plateforme de conférence Zoom, vous devriez télécharger l’application sur votre ordinateur ou votre tablette et suivre les instructions d’inscription.
  • Un numéro de conférence vous sera remis que vous devriez entrer pour vous connecter à la « Réunion » qui vous dirigera vers la classe virtuelle. Interdiction de le partager ou le diffuser via les réseaux sociaux ou autre.
  • L’élève doit avoir un casque microphone pour éviter les problèmes d’écho et préserver la voix du professeure femme.
  • L’élève doit être installé dans un endroit calme pour mieux se concentrer et profiter pleinement du cours.
  • Les cours au format PDF vous seront envoyés par mail pour pouvoir ainsi faire réviser les notions étudiées à votre enfant. Tout support de l’institut est personnel et ne peut être partagé.
  • Des interrogations orales régulières auront lieu afin de suivre les acquis des élèves. Et une évaluation en milieu et en fin de session sous forme d’exercice ludique sera au programme. Des exercices sont donnés régulièrement à faire à la maison pour réviser la notion vue tout au long de la semaine.

  

2) La charte de l’élève 

 

  • L’élève s’engage à être assidu aux cours et faire les devoirs demandés. Les absences et retards devront être justifiés.
  • Un retard de 10 minute est toléré, au-delà il devra justifier ce retard pour être accepté en cours.
  • L’élève s’engage à se doter d’un comportement respectueux envers les professeurs et les autres élèves.
  • NE PAS DIFFUSER les supports de l’institut via les réseaux sociaux ou autre ni divulguer la vie privée des professeurs.
  • Il est strictement interdit qu’une personne de sexe masculin, pubère soit dans la salle où se déroule le cours afin de respecter le professeur femme.
  • Toute demande sur un cours ou autres devront se faire via le groupe WhatsApp.

  

3) Durée des cours, engagement, désistement 

 

  • L’institut s’engage pour une session complète.
  • L’élève s’engage pour une session COMPLÈTE
  • En cas de désistement (avant le début des cours) veuillez nous contacter et nous informer de votre motif afin d’étudier votre cas. A noter que vous êtes engagé pour une session complète, un désistement sans cause valable ne donne pas droit à un remboursement complet ou partiel.
  • Une fois la session entamée il n’est plus possible de se désister et aucun remboursement ne sera fait.
  • Il est toute fois possible de faire un échange de cours sous réserve de place.

  

4) Tarif et modalités de paiement 

  • Le paiement est envoyé via le service PAYPAL ou CB au moment de l’inscription.
  •  

Baraka Llahou fikoum de respecter le règlement »

 

L’équipe Dini se réserve le droit de rajouter d’autres conditions au règlement si cela est nécessaire.

 

 

L’équipe Dini En Ligne, fraternellement 

 

 

 

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