Conditions générales de vente
Règlement et conditions
1 - Les cours en direct
1) Le déroulement des cours
- Les cours se déroulent via la plateforme de conférence Zoom, vous devez télécharger l’application sur votre ordinateur ou votre tablette et suivre les instructions d’inscription.
- Un numéro de conférence vous sera remis et vous devrez entrer pour vous connecter à la « Réunion » qui vous dirigera vers la classe virtuelle. Ce numéro étant strictement réservé à nos élèves, il est interdit de le partager ou le diffuser via les réseaux sociaux ou tout autre canal.
- L’élève doit avoir un casque microphone pour éviter les problèmes d’écho et préserver la voix de la professeure femme.
- L’élève doit être installé dans un endroit calme pour mieux se concentrer et profiter pleinement du cours.
- Les cours au format PDF vous seront envoyés par mail pour pouvoir réviser les notions étudiées. Tout support de l’institut est personnel et ne peut être partagé.
- Des interrogations orales régulières ont lieu afin de suivre les acquis des élèves. Des évaluations en milieu et en fin de session sont également organisées. Des exercices sont donnés régulièrement à faire à la maison pour réviser la notion vue tout au long de la semaine.
2) La charte de l’élève
- L’élève s’engage à être assidu aux cours et faire les devoirs demandés. Les absences et retards devront être justifiés.
- Un retard de 10 minutes est toléré, au-delà il devra justifier ce retard pour être accepté en cours.
- L’élève s’engage à se doter d’un comportement respectueux envers les professeurs et les autres élèves.
- L’élève s’engage à NE PAS DIFFUSER les supports de l’institut via les réseaux sociaux ou tout autre canal ni divulguer la vie privée des professeurs.
- Il est strictement interdit qu’une personne de sexe masculin, pubère soit dans la salle où se déroule le cours afin de respecter le professeur femme.
- Toute demande sur un cours ou autres devra se faire via le groupe WhatsApp.
3) Durée des cours, engagement, désistement
- L’institut s’engage pour une session complète.
- L’élève s’engage pour une session COMPLÈTE.
En cas de désistement (48h minimum avant le début des cours) veuillez nous contacter et nous informer de votre motif afin d’étudier votre cas. A noter que vous êtes engagé pour une session complète d’une année, un désistement sans cause valable (cas de force majeur étudié) ne donne pas droit à un remboursement complet ou partiel.
- Une fois la session entamée il n’est plus possible de se désister et aucun remboursement ne sera fait.
- Il est toutefois possible de faire un échange de cours sous réserve de place dans un autre groupe, ou trouver un élève remplaçant remplissant les même critères.
4) Tarif et modalités de paiement
- Le paiement est effectué via le site par Paypal ou CB au moment de l’inscription.
Baraka Llahou fikoum de respecter le règlement :
Allah le Très-Haut dit (traduction rapprochée) :
« Ô croyants ! Remplissez fidèlement vos engagements » (Sourate 5. Verset 1)
2 - Les programmes Dini en ligne
1- Utilisation des programmes Dini en ligne
- Les programmes Dini En Ligne doivent être utilisés dans le cercle de la famille vivant sous le même toit à usage privé. Un même programme peut être utilisé par tous les enfants d’une même fratrie et les parents.
- Toute copie ou diffusion du programme ou d’une partie de celui-ci via les réseaux sociaux ou tout autre canal est strictement interdite. Nous autorisons aux membres et partenaires de partager quelques courts extraits des programmes s’ils souhaitent en parler autour d’eux et à titre publicitaire.
- Il est interdit d’utiliser les cours Dini En Ligne pour son propre enseignement comme dans une école, un merkez ou à titre personnel. Les cours n’ont pas besoin de professeurs étant donné qu’ils sont déjà expliqués et les élèves peuvent poser leur question en cas de besoin sous chaque vidéo de cours.
- En cas de question sur l’un de nos cours ou de nos exercices, nous vous demandons de revenir directement vers l’équipe Dini en ligne et de nous écrire par mail à l’adresse suivante : contact@dinienligne.com.
- Seule l’équipe Dini En Ligne (composée de nos professeurs) est autorisée à vous répondre en cas de question sur l’un de nos programmes et tous nos supports.
- L’accès aux cours Dini En Ligne se fait via la rubrique « ESPACE MEMBRE », par le biais de son identifiant et de son mot de passe. L’accès sera possible une fois le paiement effectué pour une période illimitée.
- Les OFFRES de réduction ont un accès limité. Une fois le délai passé il n’est plus possible d’en profiter. En cas d’oubli ou d’inattention lors de la saisie du code promotionnel, il n’est plus possible de profiter d’une offre une fois le paiement validé.
2-Modalités de paiement des programmes Dini En Ligne :
- Le paiement des packs Dini En Ligne se fait en une ou plusieurs fois via le site www.dinienligne.com.
Nous acceptons les paiements via PayPal ou carte bleue. Une fois le paiement effectué, un mail de confirmation vous sera envoyé et l’accès au pack sera possible immédiatement in cha Allah.
- Une fois le paiement effectué AUCUN remboursement ne sera possible après les 14 jours de garantie satisfait ou remboursé. La période d’essai étant finie, le client ne pourra plus arrêter son abonnement ou mettre fin aux paiements échelonnés de son propre gré.
Allah le Très-Haut dit (traduction rapprochée) :
« Ô croyants ! Remplissez fidèlement vos engagements » (Sourate 5. Verset 1)
Lorsqu’un code promo vous est offert, il est interdit de le partager avec un tiers s’il est à titre personnel.
3 - Les cahiers d’Activités Dini En Ligne
- Les cahiers d’activités sont disponibles en format PDF et imprimé sur notre site.
- Une fois la commande passée, les cahiers ne sont ni échangés, ni remboursés.
- Les cahiers d’activités doivent être utilisé dans le cercle de la famille (même fratrie) vivant sous le même toit à usage privé. Un même cahier d’activités peut être utilisé par tous les frères et sœurs et imprimable autant de fois que voulu.
- Toute copie ou diffusion des cahiers d’activités ou d’une partie de ceux-ci via les réseaux sociaux ou tout autre canal est strictement interdite.
- Les écoles, les marakiz ou librairies qui souhaitent revendre la version imprimée de nos cahiers d’activités Dini doivent nous contacter pour connaître les tarifs de gros par mail à : contact@dinienligne.com
- En cas de question sur l’un de nos cours ou de nos exercices, nous vous demandons de revenir directement vers l’équipe Dini En Ligne et de nous écrire par mail à l’adresse suivante : contact@dinienligne.com.
- Seule l’équipe Dini En Ligne (composée de nos professeurs) est autorisée à vous répondre en cas de question sur nos programmes, nos exercices et nos activités.
L’équipe Dini se réserve le droit d’ajouter d’autres conditions au règlement si cela est nécessaire.
Fraternellement, l’équipe Dini En Ligne.
