Centre de Support et F.A.Q

Les Questions Fréquemment Posées...

  • q-iconPour quelle raison la vidéo de cours bloque ?

    Nous avons testé l’ensemble des vidéos de cours et elles fonctionnent très bien. Cela peut être dû à votre connexion.

  • q-iconLa qualité de vidéo de cours est faible.

    Si la qualité de la vidéo est mauvaise cela est dû à votre connexion internet. Vous pouvez l’améliorer en cliquant sur roue dentée et sélectionner la qualité qui convient à votre débit de connexion.

  • q-iconComment puis-je contacter les professeurs si j’ai une question sur le cours ?

    En dessous de chaque vidéo de cours, l’élève ou le parent peut poser les questions sur le cours en cas de besoin et les professeurs répondrons. Ces questions seront vues par l’ensemble des élèves.

  • q-iconMon enfant ne trouve pas les réponses aux exercices et nous non plus.

    Contactez-nous par mail et nous vous aiderons. Nous pensons à faire un corrigé pour l’ensemble des exercices et activités in cha Allah.

  • q-iconQuelle est la fréquence des cours ?

    Nous conseillons de visualiser un cours par semaine. De prendre le temps de bien comprendre le cours, d’apprendre les leçons et bien répondre aux questions des exercices. Les notions deviendront de plus en plus difficiles au fur et à mesure donc nous conseillons de ne pas se presser et suivre les conseils de l’équipe Dini.

  • q-iconPuis-je partager les cours avec des amis ou autres ?

    Les cours sont personnels et doivent être utilisés seulement au sein de la famille qui partage le même toit. BarkaLlahoufikoum.

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